Frequently asked questions
Here are some common questions about our company.
Need more support?
Contact us at +973 3226 6615 or email us at [email protected]. Our friendly customer support team will be happy to assist you.
ج: بت أريبيا متجر الحيوانات الأليفة الموثوق في البحرين منذ ٢٠٠٩، ويقدّم طعامًا ومستلزمات فاخرة وصالون عناية وتنظيف (جرومينج) احترافيًا وآمنًا للقطط والكلاب، مع توصيل داخل البحرين.
ج: يوفّر بت أريبيا طعام القطط والكلاب من أفضل الماركات العالمية، في متاجرنا أو عبر موقعنا الإلكتروني مع توصيل سريع داخل البحرين.website, with fast delivery across Bahrain.
ج: يوفّر بت أريبيا الألعاب والأسرّة والمقاود والإكسسوارات وكل ما يحتاجه حيوانك الأليف، في المتجر وأونلاين.
ج: تجد في بت أريبيا تشكيلة واسعة من رمل القطط عالي الجودة ومستلزماته، في متاجرنا في البحرين وأونلاين مع توصيل سريع.
ج: نعم، يوصّل بت أريبيا الطعام والمستلزمات إلى جميع مناطق البحرين، وتسوّق كامل التشكيلة عبر موقعنا الإلكتروني.
ج: نعم، بت أريبيا يضم صالون عناية وتنظيف (جرومينج) احترافيًا وآمنًا للقطط والكلاب في البحرين، بخبرة ١٧ عامًا منذ ٢٠٠٩ وفريق مدرّب. تواصل معنا للحجز.
ج: بت أريبيا هو الرائد في العناية والتنظيف الاحترافي للحيوانات الأليفة في البحرين، بخبرة تمتد ١٧ عامًا منذ ٢٠٠٩ وسجلّ آمن تمامًا، لأن سلامة حيوانك أولويتنا. تواصل معنا للحجز.
ج: زورونا في أبو صيبع (فيلا ٤١، مبنى ٧١٤، طريق ٧٣٢٥، مجمع ٤٧٣)، يوميًا من ٩:٠٠ صباحًا حتى ٩:٠٠ مساءً، أو اتصلوا على +973 1759 2288، أو اطلبوا عبر متجرنا الإلكتروني.
If you notice that the item is damaged, don’t collect it and contact us immediately, as we do have a return and replacement policy in these cases.
We ship worldwide, please email us for more information.
For all orders in the GCC BD 45
For International orders, please email us for a quote.
Your order will be delivered for FREE if your orders is BD 20 or above. For orders below BD 20, a delivery charge of BD 2 will apply.
For orders within Bahrain, yes. For International orders we can only accept debit or credit card payments.
Bahrain Order Within 3 Hours (applies to all orders on our operation hour; 9am-6pm)
All the order before 9am will be processed after 9am.
All orders after 6pm will be pushed to next day and will be processed at 9am.
GCC Orders 5-10 business days
International Orders 1-2 weeks
Please contact us as soon as you can.
For Bahrain; We can cancel the order without any charge with in 10 min.
After 10 min the order will be canceled on the cost of delivery charge of BD 2.
For international; If item has already been shipped, we will be unable to accept cancellation.
Please email us your requirements and we will do our best to stock your favorite items.
No problem! Simply ship it back within 3 days of receiving the item and we will be happy to exchange it with another product of equal or lesser value provided the item is in stock. We can’t, however, provide a refund for shipping charges, and it’s not possible for us to cover the shipping costs of sending the item back.
Visit us in Abu Saiba (Villa 41, Building 714, Road 7325, Block 473), open daily 9:00 AM - 9:00 PM, or call +973 1759 2288. You can also order through our online store.
You can chat with our agent through WhatsApp, click on WhatsApp on Bottom or simply call +973 32266615 (operation hours 9am to 6pm)
You can contact our customer support team with your order number or order details, and we'll be happy to provide you with the latest delivery status and tracking information.